提问：您好，我想问两个问题，第一个是说欧莱雅都会在校园举办过义卖的活动我们也参加过，有很多人说这个是欧莱雅进行薄利多销的策略，还有的说是完全是为了扶贫，我想问一下这个意义何在？

　　兰珍珍：我肯定是选择后者，如果选择前者我就不会在这了。在薄利多销的意义上，这是不太妥当的，我希望你们问问题的时候，你们应该想，你知道薄利多销的概念是什么样的？这个概念你们会牵扯一个什么样的一些东西，当然我们也讲了，我们品牌的塑造、形象、销售的价位都是我们绝对要遵守的一些原则，在校园的意外，我们是开了一个非常大的特例的，特殊的例子，因为这种意外我们不仅要把我们市场的价格来有一些紊乱的可能性，同时我们品牌的本身的形象也是，所以我们在做义卖的时候，非常小心，薄利多销这个概念，根本不可能存在义卖的活动，我们完完全全是牺牲一些东西，牺牲的同时不影响到很大范围内，这种牺牲以后换来更多的，今天像欧莱雅这样的企业，不在于生意赚钱多少，在于这个公司怎么持续性地给大众带来一种理念去遵循。这些理念就说我们要扶贫，要做一些公益性的东西，在各个方面在文化艺术性的活动，在做一些可持续性发展、环保这些，失学的儿童、大学生等等，一个企业不仅要想着做生意、赚钱，同时要做到企业的形象。只有这样，企业才能立得住脚，才能让大众对你公司的形象有一个好的理解。

　　提问：欧莱雅公司很讲究创新，这些创新都源自于什么？科研的脚步会不会停止？像我们现在的化妆品都已经很多很多了

　　兰珍珍：源自于我们的产品。科研的脚步是不会停止的，我相信科研是无止境的，我们现在说科研是拯救人类唯一的途径，这个请你放心，会越来越有更创新的东西去使用。

　　提问：我想问一下一个企业要做的一个是两个制度，你提到员工们的创新，我想知道如何鼓励员工去创新？能举一些具体的实例吗？

　　兰珍珍：欧莱雅是在所有跨国企业中很少的，如果达到了我们的指标，我们每一个员工会得到很高的工资，这是一个例子之一。这是公司非常大的付出，我们的每一个员工做了这样的努力之后，都会得到。中国的公司去年我们的公司里面，每个人就多拿了3个星期的工资，如果今年继续能拿到，就可以拿到3个半星期，接下来就拿到4个星期的工资。

[上一页]　[1]　[2]　[3]　[4]　[5]　[6]　[7]　[8]　[9]　[10]
　[11]　[12]　[下一页]