大学生应该具备的职业心态。我感觉手有点凉，为什么呢？我感觉上海的温度有点低，我站在这儿手有点凉，我让大家做一个小小的活动，希望同学们配合我一下，很简单，我把手举起来，你们就鼓掌，把你们的手举起来使劲鼓掌，我把手举起来你就鼓掌，甭管我举哪个手，你就鼓掌，我抬脚就跺脚。(活动)

　　反应不错，最后一下是又跺脚又拍手，现在感觉冷不冷了？好一点了。我们在西北的时候，一般都这样，冷的时候一般都是使劲鼓掌。

　　好同学们，我们抓紧时间，我们接着往下说，大学生应具备的一些职业心态。那么 很多同学都看过很多的相关书籍，有很多的书籍都在介绍职业生涯规划，有关一个职业人具备的一些职业素养等等。我的相关的观点是从书上抄下来的，我感觉有用。现在的大学生的心态对我们员工的教育第一部曲，我们的职业生涯，我们的心态要树立哪些？这个我们对新员工要上课的。

　　我们这里有一个归零的心态，我们有一个杯子倒掉重新开始，什么叫“归零心态”，中国古话“满朝损，先收益”，我们要将经验归零，认知归零，随时问自己，假如我随时开始我会做什么？假如明天我什么样的事情，我要不断总结，不断提高，不断进步，说白了就是过去的成功只代表过去，昨天的成功只代表昨天，明天我们还要重新开始，这个是归零的职业心态，就是不要骄傲，不要自满，好汉不提当年勇。要有珍惜的心态，要珍惜工作机会，要有珍惜的心态就是要看重自己，热爱自己，珍惜我们同学们现在拥有的一切，这样人生就有价值，我不是跟大家开玩笑，也不是跟大家做思想报告，跟大学生交流有时候也很困难，有时候搞不好就是变成大道理，通篇演讲，感觉空洞，同学们接受不了，我更希望拿一些实例给大家听，然后大家再去思考。

　　我在学校招聘的时候碰到很多的同学，他们生活很困难，有一个同学的印象给我很深，这个同学他大学四年下来之后，贷款总共有240000。妈妈在他8岁的时候，父亲不在了，妈妈含辛茹苦地把兄妹三人抚养大，这是一个男孩子，这个男孩子靠自己的努力考上大学，考大学是全村每家每户都借了钱，凑够路费去上学，这个学校是西北的一所院校，上了学以后，他是学校里面最贫困的人，肯定要贷款。他的衣服很不干净，但他的衬衫领子是破损的，胳膊肘是带补丁的。我确确实实见到有补丁衣服的，这个同学丝毫没有感觉到命运待他不公平，他非常感激，因为毕竟他是村里面30年来唯一走上大学的大学生，尽管他在班级里面的学习成绩并不是很好，他要把大部分的时间去打工，说难听点，只要给钱，不杀人别的事情他都干，因为他要生存，他吃饭没有钱，他要交学费，他这种人说话能力也很差，但是从他的眼里丝毫感觉不出他的抱怨，他感觉是幸运儿。因为弟兄三人就他上大学，他是老二，他觉得不管怎么样，我总能找到一份工作，我还有一个大学的学历，最终命运总会改变我。所以给我印象很深是什么？就是这个同学跟我说话不抱怨，他眼睛中流露出的是确确实实很凭祥、很自然的神情，不是消极、郁闷、忧郁的那种，说不好听就是出门要抹脖子的那一种人。我觉得他的心态很好，虽然他的嘴表述能力很差，做销售不行，如果我让这个人做事务型的工作，简单的重复型的工作，可能跟人打交道不多，跟事情打交道多，我想他会珍惜的，他会做不错的，那这种人我也会推荐的。

　　还有一个女同学，这个女孩子是西安人，但是家境也不好，她从小有一个毛病，什么毛病？她说她有一个先天性的毛病，小脑发育不好，容易摔跤，从小是这样，但是这个女孩子非常坚强，她说我自己摔倒以后，后来就给自己养成一个信念，就是摔得怎样都不哭，爬起来就走路，从小学起就不让父母接送，摔得伤痕累累。随着年龄的增长，她的小脑也正常了，也不容易摔跤了。现在看她是一个文静的女孩子，她说话能娓娓道来，她说她现在站在这里能走到这一步是我自己的努力结果。她说要感谢父母、感谢社会，现在她是学国贸的，现在在我们的营销部，非常不简单，从她的微弱的外表上体现出潜在的巨大的精神，影响别人，甚至影响我。

　　所以我在招聘的过程中我也是一个受益人，我受到同学们对我的一种潜移默化的影响，我也本是在招聘的时候，应聘的同学也潜移默化地灌输了不少的东西，也影响了我。这就是说要有一个珍惜的心态，珍惜我们现在拥有的一切，珍惜我们现在坐在大学校园里面，要知道我们现在在北京、在上海有很多的建筑工地的小工，看着和我们年龄差不多大，很多的人就是高考差几分，你的同学上了大学，而他就是去打工。

　　很多人到科龙以后就要培训，一项内容就是下车间实习两个月，发两套工作服，到冰箱车间的生产线当工人，拧螺丝钉，跟工人学习，了解生产线。这些工人都是和你们年龄一般大，都是职业学校毕业的，很多人都是没有高考考上，上了技校，命运驱使他们做工人，你们呢？做技术研发人员，做管理人员。

　　科龙的要求很严谨，刚才讲要重视资历，重能力吗？在这个业绩能力突出，会走一个特批的程序，如果你学历够的话，不用特批，这个就是门槛，这个就是敲门砖。

　　积极的心态，做事不消极，不等待，不埋怨，事事尽力，事事尽心，我们所说的积极的心态表现在哪儿？就是说一个人的心理状态是积极的，是乐观的，那他的态度是积极的，拥有积极的心态会激发你的潜能，愉快地接受意想不到的任务，容纳意想不到的变化，做好想做不敢做的事情，获得他人期望发展的机遇，你自然会超越别人。我举个例子，比如很多人在杂志上看到很多的人生小故事，两个工人在建筑工地干活，老总问你们干活枯燥吗？一个工人说好枯燥，就是工作，又苦又累，抱怨。另一个就是看大厦一层一层竖起来，不断给我们建成，这个我很欣慰，后来后者积极的心态被提拔了，前者就是整天干苦活，所以说人的心态不同，对你的发展不同，命运的天平向你倾斜。

　　我们所说的宽容心态是什么？中国有句俗话是“吃亏是福”还有“海纳百川”，如果我们都能从自己做起，宽容地看别人会受到意想不到的结果，什么意思？就是说要有宽容的心，要容纳别人，人在工作当中学习当中会造成误会和误解，如果你偏激，小事情变大，如果宽容的话，大事情化小，误会也会消除，这个是一种宽容的心态。还有一个心态就是要感谢挫折，感谢一切，我们说应该感谢天地万物，感谢父母的，感谢辛勤哺育我们的老师，感谢同窗，感谢我们的同事，感谢一切存在的事物，感谢我们今天来之不易的一切。要有一种感恩的心态。

　　科龙我们做培训的时候有一首歌叫“感恩的心”不知道大家有没有听过？很多的同学都是这样，一边唱一边做手势，大家都是怀感恩的心理，感谢我们所拥有的一切，不要抱怨。

　　如何对待职场的不适应和挫折？第一就是不急功近利，到了公司就是以公司利益为重，把公司放在第一位，这样才能培养出职业化的一个职业素养，我跟我部门的人讲，我把你放在我们的部门，一旦离开科龙，或者到的任何的一家企业，别人一看你工作一两周以后，别人的评价是确确实实不一样。大公司和小公司确实不一样，人和人之间不一样，如果对你竖起大拇指说明你做对了。

　　我要求新员工到科龙要求达到什么程度？职业化的素养、职业化的心态、职业化的工作。

　　所谓合理的薪酬观是什么？就是要拿到更多的钱，要想付出更多的代价，换句话来讲，我们今天所取得的成就，比如现在我可以跟大家举个例子，我是正部长，拿年薪，多少万不告诉你，你可以猜猜，我之所以走到这一步，也是一步一个脚印走过来的，我走到今天应该属于什么？通过我自身的努力，通过我公司的平台，合理的薪酬观，就是不要期望一步登天，只要一步一个脚印就会得到回报。

　　有一个应聘的人给我讲一句话，他说，张部长我把自己的个人生涯规划这样的：我30岁以前把钱叫纸，30岁以后我把钱叫钱，就是30岁以前我是学知识学本事的，我不指望有多少钱，钱就是在我手里有与纸一样的，30岁以后我掌握本领挣钱，我说30岁以前你对你的大厦打牢的地基，30以后打牢地基以后就可以建立大厦了，就会自然来找你。

　　一个人如果你要想做职业出色，不是靠你自己说，而是靠你在行业中作出业绩来，我可以举我切身的一个例子，在我自己默默无闻的时候，我自己现在就是打基础，现在呢我即便不做科龙这个职位，我打个比喻那么我也可能不会发愁，我未来的仕途，猎头公司会打电话挖我，我不会离开我的公司，这里有我喜欢的同事，有我尊重的老板，在这里我得到了很好的发挥和发展，我工作很忙，但我身心很愉快，我没有离开的打算，确确实实很多人找我，包括猎头公司找我，他们把我的电话、手机号码都找到了，人家说你想过来就打电话找我，我开玩笑说开多少价？他说是你现在年薪的两倍我问你知道我的年薪吧？他说我知道，我说我们科龙不对外宣布年薪的，对这个岗位级别是可以知道，年薪是背靠背的，根据你的岗位不同会给你不同的待遇，我们有不成文的规定就是薪水不能外露，既然他对我的薪水都知道，我说你找我证明我有价值，没有价值的话，送上门都不要。

　　如何有价值？就要一步一个脚印往上走，有了价值不愁未来的发展，要达到这个价值就要吃苦。

　　我原来毕业的时候，简单给大家讲一句。我大学毕业的时候我挣的工资是56元一个月，第二年转成74元，我觉得挣钱到100块钱就是人生的里程碑了，我的处长就200多块钱。

　　我刚参加工作，时间不长就出现了一次人生的挫折和历练，80年代的时候按你们的年龄是刚上一、二年级，我们工作的时候就是你们81、82年出生时候，当时出现三角的债务。领导让我去要一笔钱，让我去一个所里面，在河北的唐山一个市郊县城，去要一笔6万块钱的一个科研试制合作费，当时毕业生都是这样的，我们那时候出差就是这样的，坐长途汽车就过去了，到了这个企业，这个企业是一家汽车配件厂，也是一个小国有企业，直接就去找配套科，配套科的人跟我们联系。一看配套科在二楼，门外大概有五、六十人，屋有一、二十人，都是来要钱的，这个企业拖欠很多钱，我过去讲你欠我们钱要还，我口气很强，他们说没钱，这么多人都等钱，我后来就和他们聊，他们也是要钱的。

　　后来要不到没有办法，要住宿，我们住在一个单身的宿舍楼，里面一个大筒子，一间一间的，一共三层，我住在二层，二层里面就有两个人住，我是一个人，屋里四张床，我印象是住在东边，西边是一个东北来的，也是住一个人，里面没有服务员，开水也不知道怎么打？我们住的这栋楼好像门窗也没有了，里面是半米多高的茅草，东北晚上很冷，一刮风门窗上的风声就像吹哨一样，里面黑乎乎的，那里条件很差。可能在这里呆了一段时间觉得很冷，第二天感觉不舒服，当天晚上就发烧，在里面躺了两天两夜，滴水未进，没有人管。后来等到烧到实在受不了，我就去问那个东北人有没有药。他还不错，说有药，我说实在受不了，给我一片退烧药，然后给了一包方便面，然后打了一壶开水。吃完以后就不烧了，勉强能起来了，再进那个厂门，厂门不让进，为什么呢？可能我去说话声音大了一点，我理直气壮，本来就欠钱吗，也不想请客吃饭什么的。里面的人说只要北京来的那个人进来就不让我进来，我一听就麻烦了，不让我进我怎么要钱？我只好回去，我发现我住的厂区一墙之隔，那里的单身宿舍里有工人，他们搭一个梯子。

　　我问配套处在哪里？他们说绕开锅炉房过去就是的，我就踩着梯子过了这个墙。我找到这个处长就给他讲，我说我两天发烧，滴水未进，我死在这儿都没人知道，我过来就是想把你们欠我的合作费给我，我总要完成任务吧？你不给我钱也不能不让我进门，这样做太不象话了，配套处的处长我印象很深，个子很高，说话还有一点结巴，他看我有点楞，他可能被我的诚心感动了，他说你先回去到晚上11点过来，我一听有门，就回去了。晚上到了11点钟过来后他真在，给了我一张3万块钱的支票。然后跟我讲，他说你是不容易，也是被你感动，确确实实我也不容易，我们欠了人家很多钱，别人也欠了我们很多钱，大家都要过年，但没有办法，我拿了3万块钱觉得也能交差了。我回去了见到我们处长，他说没想到你还能把钱要回来，我出差大概有一周的时间，那是我第一次碰到这么多事儿，第一次感觉到社会对我上了生动的一课，第一我病了，还有离这么远，他们还被我打动了，我觉得世界上还有很多人是很好的。

　　处长一说没想到你会把钱要过来，我就受不了，原来你没指望我把钱要回来。事后我明白了，在学校里学到的东西不如在社会体验经验，社会是大学校，我用我的经历告诉大家，社会是复杂的大学校，社会上没有绝对的坏人，我也不相信有绝对的好人，人都有善、有恶的一面，有良心发现的一面，也有阴暗的一面，所以说我们要看人积极的一面，当然我们自己也要发扬我们积极的一面，社会就是社会，社会既有好的一面，也有残酷的一面，要适应它，要一步一个脚印。后来无所谓了，我不怕了，我出差的时候跟一帮民工挤一辆长途汽车回来，除了司机和驾驶员就我出差的，其他全是民工。民工就是把所有的行李用床单一包、一扛，然后睡，甚至吃喝拉撒在车上。

　　车上大概有30多人，这一车人甚至70多个人，上去就是没有坐票，我说没有坐票站也要站过去了，火车站没有票，初五我回北京，初五赶上民工返程，火车站失控了，火车站随便进，火车一来人就拼命挤压，能进就进，我看到一个解放军带一个老娘挤三天三夜就没有挤进去，我进去也很难的。特别有意思的，新乡的车站上的人也是很有意思，人到急的时候什么事都干得出来，他们拿大棒子就在站台上，火车一来就拼命往上涌，然后就是拼命往车里钻，车开的时候要正点开，人上不去车窗不关是不能开的，马上要开车了，他们把棒敲屁股，一大打他疼就使劲往里钻，钻进就钻进了，钻不进就进不去了。我一看也没有办法，不能上火车，我只能上长途车，我放了一个小板凳，等我把凳子坐好了，那个位置是什么位置？我是手扶在那个人的背上，那个人是趴在我的背上，然后我的脚刚刚好落地，身子不能动了，都是相互贴着，车子猛得急刹车，这样就会有空间。

　　中间如果到长途站的时候，叫“放水”，要方便，要下车，这个更麻烦，重新上车，再来一脚急刹车，然后方便，很有意思，我回家之后就是头发全是白的，其他地方都是黑的，很累。我讲这个例子就是说人必须要有一个吃苦的过程。

　　如何找准定位？如何把自己的工作落实到正常的生活当中？你必须要有具体的计划，就是要落实，要找准定位，找准路不要怕路远，赶快上路。行胜于言，行动永远胜于语言，我们要做行动的巨人，不要做语言的巨人。

　　最后一点初涉职场大学生如何规划大学生的职业生涯？职业生涯规划和角色定位，其实职业生涯规划千万不要把个人和组织脱离开，任何人都是在一个团队中，在组织中求发展，离开组织的发展谈不上职业8的发展，每个人要有一个团队的意识，每个人都不要脱离组织，一低二高原则，低姿态介入，高标准要求，高标准发展，每一个同学你们进入企业，虽然现在的大学生跟社会接触是很广泛的，比起我们上学的时候接触社会更多，学校毕竟还是纯洁的。

　　为什么我们企业愿意在学校开专题招聘会，愿意招收大学生？这个我们都是认为学生的可塑性还是很强的，企业对学生还是一张白纸，就是要在白纸上写，写的好就是一篇文章，写不好就没有人读了，所以企业要到学校去抢摊、招聘，你到企业以后有很多的老员工，有些老员工会有一些不良的职业习惯，甚至有低素质的人员，这个时候怎么办？要低姿态介入，先进入企业不要张扬，先老老实实的，先进入这个部门，先看清楚部门的人在哪里？老王是干什么工作的，老张是干什么工作的，谁负责日常的考勤，谁负责工会的，这个都要搞清楚。我说这个就是要适应这个环境，要低姿态，高标准要求自己，不要被别人同化，有的人觉得低姿态进入企业就要和同事打好基础。比如你的同事原来愿意打牌，喜欢喝酒，而你喜欢看书，喜欢学一些东西，你为了跟他搞好关系，你也去喝酒，这样你也变成半职业的酒鬼了，这样还没有改变企业，就被企业同化了，这个也要高标准严格要求自己。

　　最后是高素质发展。靠你们影响别人、带动别人、改变别人，这个是我们愿意招大学生的目的之一，我们所说的学历和素质怎么区别它？辩证来看，就是说高学历人不一定具备高素质，但是高素质的人往往有高学历，这个是辩证关系，所以我们愿意招大学生和研究生。

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