作者：韩卫军

　　2004年即将成为过去，相信在此时此刻，有不少人开始盘点，总结这一年的得与失。这一年，对于我来说，是极其不同寻常的一年，因为，这一年见证了我创业之路。

　　又一次失业之后，我决定不再去找工作，因为我不想再去过那种朝九晚五的生活，也不愿生活在别人的压力下，担心工作的丢失，可是去做什么呢？我很盲然，闲得无聊便去上网漫游，发现一个网站图片做得很精美，灵机一动，何不做贺卡呢？离圣诞节、元旦没多久了，用这些图片做贺卡一定很漂亮，有了这个想法，激动的我一晚上睡不着，可是几天的调研中，我发现这种可行性很低，因为一来贺卡是季节性的东西，消费者主要集中在学生，而学生的品味是极难分析的，图片好不代表就是他们喜欢的；二来投资很 大，风险性也大，又没有做贺卡的经验，我便放弃了做贺卡的打算，但同时，我又发现了文具市场，这里面有很多优势：一来学生，上班族都要使用；二来做文具的不是很多，不像有些行业已经饱和；三来投资也不大，风险性也很低。我决定就做这个行业，运行过程中，我学到了很多东西，这是在打工中根本不可能学到的，我愿意拿出我学到的东西与人分享：

　　1、当你有个好想法，就应该立刻去做，不要听别人怎么说，只要你自己去尝试、 去摸索，才会知道这个想法究竟有多好，即使失败了，也没有关系，因为你从中会学到很多东西，结果固然重要，更重要的是你去做了，在做的过程中学到了很多东西，这就是资本，就是财富。

　　2、业务员跑不成业务有两方面原因：一是市场环境的原因，另一个就是自己的原因，所以好的业务员就是善于分析，善于总结、善于与客户打交道，以顾客的角度想问题、做事情，有一个前提那就是勤奋，只要多用心、肯吃苦，业绩肯定会上去。

　　3、应该注意几点的就是：应该分清谁是重点客户，谁是一般客户，一般客户应该重点照顾，重点客户要经常照顾。大部分的工作应是服务老客户，剩下的时间是开发新客户，我的经历也印证了商场一个道理：50%的业绩来源 于20%的老客户，不要奢望占有整个市场，这不可能也做不到，找到并服务好认可我们的客户就已经是成功了。

　　4、在找工作的时候，一定不要选择待遇优厚与招若干名业务员的公司，因为前者的业务不好做，薪水固然高，需求量往往不大或者不被人认可，一个 运作良好的公司一定有自己的营销体系，你能拿多少钱完全取决于市场容量与占有率，加上你的勤奋与努力，这往往有一个比值，也就是提成，所以你要去寻找能告诉你付出多少努力能拿到多少钱的公司，后者就更不能去了，那种工作是碰运气的工作，多一个人就多一个人去碰运气，因为一个运作良好的公司一定有自己的财务体系，多一个人就多一个人发工资，而市场是有限的，需要用多少人，老总心中都有数。

　　5、如果资金不是很雄厚，就不要选择代销，因为1元钱代销的话，这就值1元钱，要是资金周转的快，1元钱就会升值。

　　6、1000元钱在手中这就是1000元钱，但流通到市场中，就是个变数，有可能会增值，但也有可能会贬值，这就要看投资者的眼光与头脑。

　　7、只有站在市场中，才会认识到有需求才有市场这句话的份量，如何有效地将产品推广到公众心中，这就体现了推销、广告、宣传、促销的必要性，如何花费最小的成本将效益最大化，完全取决于决策者的洞察力与整合资源的能力。

　　8、“定位”这个词，现在很时髦，也说明了其影响力与重要性，对于一个企业来说，它是确定公司未来的发展方向，把企业的优势更加集中的发挥到极至，更加专业化，对于一个人来说，它又是集中自身优势找到自己热爱并擅长的事业，“定位”这个词是一把战无不胜，攻无不克的利箭。

　　9、把所有人都当做销售对象，这是战略性的错误，一定要细分最佳顾客，他们是谁、什么状况、关心的利益点在哪、购买本产品的最终用途是什么，以此为中心，比你的竞争对手更好的服务他们，比如：更合适的价格、差异化的产品、便利周到的服务、热情的沟通等，这样的企业不挣钱都难。

　　10、企业的最终目的就是盈利，也只有盈利，才是对社会的最大的回报。对消费者持续不断的更好服务，对自身健康良好运转的有利保证。

　　11、年轻人要想做成一点事情，资金不是最重要，重要的是要敢想、敢于冒风险、善于学习、善于从实践中获得经验，年轻人最大的资本就是可以毫无顾虑的做很多事情，这是一种积淀，所以说，趁年轻时多学习点东西，多尝试些有用的工作，绝对不是坏事。

　　12、一个人的价值往往体现在他服务的对象上，因此，要看这个人有多重要，就要看他在为谁服务。

　　结束语：不成熟的思想让大家见笑了。顺便说一句，我做文具并没有挣多少钱，真的，只是学到了些经验。2005年就要到了， 又是一个新的开始，衷心的祝福那些在职场中打拼的人们能有一个崭新的姿态规划新的一年，走好每一步路，无愧于社会，无愧于支持他的人，更无愧于自己。