1.长相不令人讨厌，如果长得不好，就让自己有才气；如果才气也没有，那就总是微笑。

　　2.气质很关键。如果时尚学不好，宁愿纯朴。

　　3.与人握手时，可多握一会儿。真诚是宝。

　　4.打球时，不要一直赢。

　　5.不必什么都用“我”做主语。

　　6.不要向朋友借钱。

　　7.当着客人的面，用开水把杯子烫一遍。

　　8.不要“逼”客人看你的家庭相册。

　　9.如果你知道停电停水通知，请通知你的邻居或同事。

　　10.与人打“的”时，请抢先坐在司机旁。

　　11.坚持在背后说别人好话，别担心这好话传不到当事人耳朵里。

　　12.有人在你面前说某人坏话时，你只微笑。

　　13.自己开小车，不要特地停下来和一个骑自行车的同事打招呼。人家会以为你在炫耀。

　　14.同事生病时，去探望他。很自然地坐在他的病床上，回家再认真洗手。

　　15.不要把过去的事全让人知道。

　　16.尊敬不喜欢你的人。

　　17.对事不对人；或对事无情，对人要有情；或做人第一，做事其次。

　　18.自我批评总能让人相信，自我表扬则不然。

　　19.没有什么东西比围观者们更能提高你的保龄球的成绩了。所以，平常不要吝惜你的喝彩声。

　　20.不要把别人的好，视为理所当然。要知道感恩。

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