5月读者见面会后，陶宏开教授家的电话几乎就成了如何帮助孩子脱离网瘾的咨询热线，短短两个多月，他就接到1000多个咨询电话，还有300多份求助信，尽管已经从早上8点忙到晚上12点，但他完全不能满足潮水般找他咨询的家长。

　　7月28日，武汉晚报再次在头版头条刊出消息：陶宏开教授委托本报向社会呼吁：“挽救上网成瘾者行动需要社会各界的关注，需要更多志愿者参与”，征集志愿者的条件是有社会责任心、对孩子有爱心、耐心。

　　从8月份开始，从数百为报名者挑选出的60位志愿者在经过陶教授的统一培训后正式上岗了，令人欣慰的是曲倩也成了这个队伍中的其中一员。

　　沈冰：倩倩也成了志愿者当中的一员，是志愿的？

　　曲倩：我是自愿的。

　　沈冰：有什么好办法能把他们劝出来吗？

　　曲倩：就像我一样吧，那时候心里其实肯定有点东西，没有解开，我们需要的就是把他说的什么东西给引出来，然后解决它。

　　沈冰：像倩倩，可能她的情况还不是最严重，但其它的情况可能更复杂，

　　陶宏开：每个孩子状况都不一样，我不可能用一种方法解决每个孩子的问题，根据孩子的情况，先把他的问题找出来，对症下药，像有个孩子，他一进来，他来自很高的家庭，条件非常好，看我家里好像也还可以，你知道我这表多少钱，五万。听说你陶教授能够在几小时改变一个人，你能改变我吗，挑战我。我说我什么时候说过这个话了，他说报上这样说的，我说我没这么说，我说说到改变，我说你看我这个桌子有没有变化？这有什么变化，我你说学过物理化学没有，学过了。我说什么叫分子运动，他就不做声了。我说我这个桌子去年买的是新的，现在怎么样？是旧的了，我说你能告诉我任何一件事，任何一个人，宇宙万物不变化吗？他就不做声了。我说你进来十几分钟了，你也老了十几分钟，我说不变化是不可能的，不是我要不要你变化，你已经在变化了，问题是向好的方面变化还是向坏的方面变化。他突然一下就感到了。

　　沈冰：从一开始进来挑战您，到慢慢地发现。

　　陶宏开：对。

　　沈冰：仅就这些孩子本身而言，你觉得这些上网成瘾的孩子有什么样的一些共性在他们身上表现出来？

　　陶宏开：一般上网成瘾以后就变得非常不理性，就不合常理，他们做事、说话、生活各方面，已经就和正常孩子不一样了，这个时候更导致父母和家长、学校，对他们的指责更多了，越指责成了恶性循环，越指责他越回避你，越厌恶你，越走向网吧，这是不对的。

　　沈冰：所以这是他们最大一个特点，就不理性了，你用正常的说法去说他已经听不进了。

　　陶宏开：光耐心也不够，还要有科学的方法，家长还不耐心吗？

　　沈冰：最爱孩子的人。

　　陶宏开：但是方法不对，效果不会好的。像加拿大的一位爸爸打电话给我，他说陶教授，我想问你个问题，我说什么呢，我们真的不理解，我们给孩子这么多爱，给了他一切，他为什么这么恨我们。我说，你只给了他们你认为应该给的东西，还有别的东西该给的你没给到，就是这个问题家长不理解。所以我每次做报告和咨询会的时候我都反复强调，家长要提高自身素质，和孩子同步成长，不能只看到孩子的问题，才看到自己的问题，很有一部分家长通过这种尝试也很好的改进，包括曲倩的妈妈。

　　沈冰：舒梅最希望传递给大家的，跟大家分享的一个感受是什么？

　　夏舒梅：那就是过去的就让它过去，后来的，以后的路就是说咱们自己再慢慢的互相地学习，妈妈自己改变了，才能让孩子更好地改变。

　　(编辑：小语)