江湖，英雄的天下，培训市场也一样，走进他们的世界，你会发现，他们是并不富有的教书匠，他们是把培训当成责任来做的企业家；用真性情感动学习者，平凡的他们书写着培训业的辉煌。

　　他年纪轻轻，敢想敢做，30岁不到就被委以重任，成为成都新东方的掌门。他用活跃而年轻的智慧把成都新东方打造成培训旗舰。

　　追求卓越挑战极限

　　记者印象

　　认识成都新东方“掌门人”铁岭纯属偶然，那是在去年成都新东方的开业典礼上。他一身休闲的打扮、年轻的面庞、与人交谈时话语不多且有点腼腆，让人难以相信他就是成都新东方的当家人。

　　热情奉献

　　投之以桃，报之以李。铁岭深知：新东方的发展离不开社会和学员的支持，学校在努力提高教学质量的同时，推出一系列公益活动。2004年，两场“关注大学生就业”系列活动之“英语学习与成功人生”万人讲座席卷成都，并先后举办“趣味英语竞赛”、“下岗职工子女免费学英语”等公益活动，并与各学校联合举办讲座160余场。

　　管理故事

　　铁岭一直铭记俞敏洪老师对他的教诲：做人如水，做事如山。他尽可能地给手下贤才提供施展才华的机会，更重要的是给予他们理解和宽容。教育是一种责任，而质量是责任的延伸，因此，新东方在选择师资上近乎苛刻，“英语基础、授课方式、人格魅力”是进入新东方三大“敲门砖”，上讲台前要经过近10轮面试，然后到北京新东方总部进行4个月培训，结束后再试讲，并由学生打分决定老师是否留任。