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突破职业形象危机 私人顾问打造美丽“私生活”

http://y.sina.com.cn 2004年09月02日 09:36 新京报
    职业竞争激烈,形象危机感加重,私人形象顾问等小私一族成新兴职业

    当不少人还在争先恐后地成为小资、SOHO、BOBO一族时,小私一族又逐渐成为新兴群体。如今,拥有私密的生活空间,独享私人专项服务,已被许多人当作高品质生活的标志。于是,私人形象顾问……这些原本只在一些名人身边才能见到的角色,悄然出现在大众的身边。

    根据色彩美学,每个人一出生就带有鲜明的色彩特性。皮肤、眼睛、头发的颜色都会影响到一个人的外在美感。    色彩顾问的工作就是根据个人的生理特点,帮助顾客打造和谐之美。

    美丽竞争激烈催发职业兴起

    “虽然大家都说随着工作经验的丰富,我在业内将更有竞争力,可是我还是担心自己会因为年龄的增长,在办公室竞争中逐渐败给新来的女同事。”在三星公司从事市场营销工作的刘小姐表示了对自己形象的担心。

    据北京西蔓色彩文化发展有限公司董事长于西蔓介绍,刘小姐的这种心理在社会学里有一个专有名词———“形象危机感”,目前有这种危机感的白领不在少数。于西蔓认为,随着社会竞争的加剧,人与人之间在职业上的竞争已经不仅仅表现在工作能力上,形象的好坏、个人服饰搭配合理与否,已经成为职场人士出奇制胜的法宝之一。

    私人顾问前景美丽

    于西蔓认为,由于私人顾问能够深入了解客户的特点和需要,给他们提供有计划、有针对性的服务,能够满足人们个性化的需求,再加上人具有天生爱美的特性,各种私人顾问职业便应运而生。

    据凤仪轩美容美发院总经理杨凤介绍,过去人们在美容院美容就是简单地涂抹化妆品,跟风潮文眉、文唇线,而现在来美容院美容的人大多会先让美容顾问为自己诊断,在遇到皮肤机理发生变化时,还会主动想到向美容顾问咨询,这在过去是无法想象的。杨凤认为,随着收入的提高,以及“时间”在现代社会中已经成为机会成本之一,为了得到尽可能多的高品质的专业服务,私人顾问必然有更广阔的发展空间。

    私人美容顾问

    私人美容顾问之所以高级就在于,经过一系列的专业培训,对疑难皮肤问题都可以“手到擒来”,同时还能够在一定程度上承担顾客的心理咨询师职能。

    私人美容顾问是专门针对个体提供个性化诊断和治疗。私人美容顾问的工作总是从皮肤测试开始,通过和顾客交流,全方位了解顾客的年龄、职业、工作和生活环境,甚至是最近的病理状况后,对皮肤状况进行分析并对顾客适合进行什么样的护理及保养做出可行可信的建议。

    因此,私人美容顾问之所以高级就在于,普通的美容师只懂得技术上操作,但欠缺一定深度的美容知识。

    而私人美容顾问则是经过专业培训,对疑难皮肤问题都可以“手到擒来”,同时还能够在一定程度上承担顾客的心理咨询师职能。

    职业素质:作为一名美容顾问要对市场上主要流行的美容护肤品有清楚的认识,能够根据顾客特点开出不同的护肤品“药方”;还需要具备皮肤学知识,能够根据客人的皮肤状况,从客人的生活饮食习惯、生理特点着手进行综合分析,做出正确的美容诊断,提供合适的美容建议;最后还需要有一定的艺术修养。

    薪酬诊断:私人美容顾问大多针对特定的美容俱乐部会员服务,目前,私人美容顾问为一名顾客提供一年诊断的费用在5000元左右。

    职业前景:今年劳动和社会保障部在制定新的职业标准时,就把美容师作为发展广阔的职业进行了新的诠释。此外,私人男士美容顾问也有壮大的趋势。

    私人衣橱顾问

    私人衣橱顾问要根据顾客的形体特点、工作环境、生活习性等,帮助顾客进行服饰购买,组合搭配规划。

    私人衣橱顾问的工作就是为顾客提供衣橱管理服务。他们会根据顾客的形体特点、工作环境、生活习性等,帮助顾客进行服饰购买、组合搭配规划。通常情况下,衣橱顾问首先是亲自上门,了解顾客已有的衣物、饰品,根据顾客的风格、色彩等将衣服分类,挑选出适合顾客的衣饰,再进行组合、搭配。

    然后查漏补缺式地帮助顾客制定合理的衣物购置计划。

    此外,衣橱顾问还要帮助顾客对现有服饰进行正确的归类和分区摆设,使顾客在最紧急的情况下能够在最短时间内在自己的衣橱里找到一身合适的衣饰。衣橱顾问往往每两个月到半年的时间为顾客进行一次诊断。

    职业素质:作为一个衣橱顾问首先要有很好的形象思维。所谓形象思维就是要根据顾客的特点在头脑中构思顾客经常出席的场合,在这些场合中适合穿什么样的衣服,搭配什么样的首饰;其次,一个衣橱顾问需要有很高的个人生活品位;最后,还要掌握大量的时尚资讯,甚至包括各种品牌商品的打折动态等。

    薪酬诊断:目前衣橱顾问还非常少,极少数顾问都是为高层次人士服务。北京衣橱顾问的薪酬目前在每小时200元到500元之间。

    职业前景:衣橱顾问的服务实际是打造性格鲜明化的个人衣橱,他们既是美的打造者,也是一个家庭理财师。同时衣橱顾问帮助顾客进行合理的衣饰摆设,对于那些工作繁忙,又不得不精心着装的人士而言,节省了大量的时间和精力,他们将逐渐由高层人士向白领普及。

    私人风格顾问

    私人风格顾问的工作主要是针对个人形体展开,工作时有点像警察局拼图抓嫌疑人,也是通过不同的图形组合,确定最适合顾客的眉型、发型、服装款式等。

    私人风格顾问的工作主要是针对个人形体展开。不同的人有不同的体型,燕瘦环肥决定了她们不可能选择同样的服饰。此外,眼镜框是大是小,是方是圆;项链是粗是细,是长是短……

    都要根据个人形体来确定。这一切组合起来,再加上个人内在气质,就是个人适合的风格。内在气质难以培养,而外在风格可以打造。私人风格顾问的工作就是根据顾客的形体特点打造适合顾客自身的衣着风格。私人风格顾问在工作时有点像警察局拼图抓嫌疑人,也是通过不同的图形组合,确定最适合顾客的眉型、发型、服装款式等。

    职业能力:一个私人风格顾问要有很强的空间感,能够轻松地在头脑中呈现顾客的体形,并诊断出顾客适合的“形状”;其次,要有深厚的美学素养,能挖掘出顾客本身最独特、最具魅力的一面,使整体造型更能表现其内在气质。

    薪酬诊断:目前风格顾问在国内寥寥无几,为数不多的几位专家每小时的出场费大约在500元到1000元。

    发展前景:买什么样款式的衣服都有讲究,随着人们对个性化风格重视的加强,打造鲜明个人识别标志的私人风格顾问必然走俏。

    私人形象顾问

    除了形象规划外,私人形象顾问还会对顾客的整体形象提供实用性的建议。

    相对于美容咨询、色彩咨询、衣橱咨询而言,私人形象顾问的工作属于更为综合的范畴。为客户规划形象之前,除了先要熟知客户的体形、身材、外貌等特征之外,还必须对客户的实际需求、年龄、职业、性格、生活方式等进行详细了解。然后对客户的体形、尺寸、比例方面进行评估和色彩分析,总结出什么样的服装、饰物、发型、化妆品能够搭配顾客的身形、职业、身份、个人特质。

    私人形象顾问跟一般造型师最大的不同在于:造型师的工作是满足顾客一次应酬的要求,而私人形象顾问却必须一手掌握顾客整整一季或一年的形象表现。除了形象的规划之外,私人形象顾问还会对顾客的整体形象提供实用性的建议,如采购、代购、定制衣服,皮肤保养、发型设计、身材控制等。

    职业素质:首先,获得美国AIS美学造型系统培训及顾问师资格专业认证是取得行业认可的重要砝码;其次,从业者要有综合打造美的知识,必须涵盖发型、化妆、服饰搭配、色彩、风格定位、体形分析、服装剪裁等专业领域,在性格方面,要有亲和力,同时又具有权威感。

    薪酬诊断:一个优秀的形象顾问自身成长投资的成本比较大,因此私人形象顾问的收费也比较高,通常情况下一小时的咨询费用在500元到1500元之间。

    职业前景:当形象竞争日益成为个人职业和生活竞争中的重要内容时,私人形象顾问必然逐渐走入大众的生活。

    私人色彩顾问

    他们的工作是在短时间内通过色彩诊断工具(主要是色谱)测量顾客的个人色彩规律,然后通过对顾客生理色彩的诊断,结合顾客的实际条件,进行色彩定位和指导。

    根据色彩美学,每个人一出生就带有鲜明的色彩特性。作为色彩顾问,他们的工作是在一两个小时内通过色彩诊断工具(主要是色谱)测量顾客的个人色彩规律(包括色相、明度和纯度);然后通过对顾客生理色彩的诊断,结合顾客的职业、行业、职位、居住环境等,对顾客适合的色彩进行定位,指导顾客最适合选择什么样的色彩,什么样的色彩次之,什么样的色彩要尽量避免。同时,还要指导顾客对于适合的色彩如何根据不同的场合进行适当的色彩搭配以衬托自己的个人魅力;对于不适合的色彩如何选择不同的配饰进行优化。通常情况下,色彩顾问每半年或者一年为顾客咨询一次。

    职业素质:作为一个色彩顾问首先是要了解自然美,只有了解顾客与生俱来的“生理色彩”美,才能量体裁衣;其次,还需要有很强的色彩功底,对色彩在不同环境下的细微变化要有敏锐的观察能力;最后,一个色彩顾问需要有一定的形象学基础,因为色彩咨询往往会涵盖到个人的整体形象包装上,否则,色彩的诊断是不完整的。

    薪酬诊断:私人色彩顾问由西蔓色彩引进中国以后有了一定的发展,目前通过西蔓色彩培训的色彩顾问为人服务一小时的收入大约在500元左右。

    职业前景:越来越多爱美的人士会选择色彩作为打造自己美的基础,而色彩顾问的工作就是根据个人的生理特点,帮助顾客打造和谐之美,前景自然广阔。

    ■入行要求

    私人顾问必备三种能力

    受到社会推崇,薪资待遇优厚,工作又有弹性……

    这些诱人的“好处”惹得不少人眼红心跳。然而享有这些职业优势还需要从业者具备特殊的职业技能。于西蔓认为,除了专业知识、专业资质与对应传统服务领域没有差别外,私服人才所需“武装配备”的成分还要多一些。

    首先是对服务行业有充分的了解。也就是了解现在,并能够根据目前的状况分析出未来的潮流走向。

    其次要有深厚的个人文化功底。因为选择私人服务的人士一般都是教育水准高、生活品位高、服务要求高的“三高”人士,要满足他们的需求,除了在个人职业技能上能够让顾客信服,还要能够和顾客有共同的语言,否则难以建立长久的客服关系。

    最后要有很强的职业道德。私人服务要以更多的了解顾客个人特性为基础,但是了解个人特性不等于是打听别人的隐私,更不能以客人出于信赖透露出来的个人特质作为谈资。

    ■职业分类

    私人顾问可分四大类

    据记者调查,目前私人服务人才的种类涵盖了经济、法律、生活等方面,另外还有不少新的私人服务职业在不断出现。根据这些服务针对性不同,目前出现的私服人才大致可以划分为四大类:倡导身体健康类人才:如心理医生、私人营养师等。

    提升职业品质类人才:如私人职业顾问、与“猎物”保持一定关系的猎头公司“猎手”等。

    推崇新兴科学生活方式类人才:如私人育婴顾问、私人秘书、私人厨师、私人律师、私人金融顾问等。

    提倡个人美丽的顾问:私人色彩顾问、私人美容顾问、私人风格顾问等。

    ■顾问代表

    京城知名的美丽顾问

    吉米:作为中国顶尖的造型设计师之一,在吉米的点染与勾勒下,众多演员光彩夺目。在中国,绝大多数的国际名牌造型设计均出自他的妙手,多届模特大赛的创艺总监也由他承担。

    毛戈平:以舞台造型而广为人知的造型师,先后为多部电影、电视和舞台剧进行化妆造型设计,尤其是刘晓庆在扮演武则天时,从10多岁的豆蔻年华到80岁的老人,引起轰动。

    于西蔓:将“色彩季节理论”概念引入中国,成为中国色彩行业第一人。目前担任文化部形象设计师职业资格认证色彩部分的专家之一。

    李东田:作为历届MTV音乐盛典的主造型师,惟一担任莱卡风尚颁奖典礼造型师的国内造型师,其影响力不用做更多的介绍。(本版采写/本报记者张开  图片提供/西蔓色彩公司)

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