在国家某部委机关上班的季先生近来十分苦恼，自己是博士毕业生，爱人是硕士毕业生，但是他们却不知道如何跟自己性格内向的孩子更好地相处：孩子性格内向，又特别倔强，一旦不称他的心就会大发脾气，但又不能对他太严厉，怕他承受不了，该怎么办？

　　有这样困惑的家长不只季先生一人，据《知心姐姐》杂志社最近对北京、石家庄、宁波、成都四个城市的1350名家长进行的调查显示，平均每3个家庭中，就会有一个家庭在教育孩子上感到困惑或苦恼。

　　家长们的“难题”多种多样：自己教育的方法是否正确、孩子的心理承受边界在哪里、父母如何与孩子沟通才有效……说得具体点儿，当与孩子发生言语冲突时，应该怎么应对才算正确；如何才能使孩子心胸开阔，关心别人；当孩子的看法片面时，如何说服他；孩子不诚实怎么办；孩子思想负担很重，遇到事情想不开怎么办……

　　即使是同一类型的问题，家长们关心的角度也各不一样：同样是学习问题，有的家长不清楚怎样才能帮助孩子既从学习上解放出来，又能取得好的成绩，而有的家长则为如何合理安排孩子的学习时间而焦虑。

　　调查表明，在教育孩子的问题上，家长们想到或看到的问题越来越多了，也越来越细致了。

　　对此，北京教育学院初等教育系系主任钟祖荣教授表示，这一调查的结果和他所掌握的情况是一致的。这其实反映了家长在家庭教育知识方面的贫乏。

　　钟祖荣教授笑言，恐怕没有一个家长敢说，在教育孩子的过程中，没有碰过壁，没有烦恼过。因为大多数家长没有受过这方面的专门训练。他们的家庭教育知识，主要是从父母教育自己的体验中继承下来的，是从自己教育孩子的过程中积累起来的，是从与同事朋友交流的过程中得来的，这些来源渠道对于家庭教育知识的形成和积累无疑是重要的，但是在知识的科学性、有效性、系统性等方面，也会有局限性。

　　“曾经有人开玩笑，将来做父母，必须经过培训、考证，有了合格的知识和技能，才能要孩子、做父母，否则就会影响到孩子的健康成长，就是对家庭和社会的不负责任。”钟祖荣教授告诉记者。

　　因为父母的教育有问题而影响到子女健康成长的例子太多了。