首先让我们对问题有个直接的感受和理解吧！
问题有两类：一种是不知道目标的问题，另外是解决实现目标环节困难的问题。
如果不知道行为的目标是什么，或者不知道实现目标的意义，目标本身就是问题。而如果确立了目标，那么经过实现目标的环节出现了的困难就是问题。
解决问题就和解一道数学题一样。那么发现问题的过程就是寻找条件的过程。比如一道数学题目要求我们寻求出一个关于班级人数的结果。题目内容是这样的，男同学有20名，女同学的人数是男同学的2倍。我们首先需要明确：要知道所有的人数就要知道人数的组合是由男生和女生组成；所以我们就要知道男生和女生各自的数量，男生的数量是知道的，女生的数量需要进行推导，…就这样，我们就解决这个题目。其实，再难的题目都和这个题是一样的。只要我们首先要知道做什么！就是要知道做什么后就应该分析需要做的条件是什么！现在具备了什么条件，还需要找出什么条件，一道题目就这样解决了。所以，解一道题目就是这么简单。
但实际上我们在问题的发现过程中会遇到更强大的阻力和困难。由于认识不足，我们可能发现的问题是伪问题，或是问题的表象而非实质，或者干脆就不是问题。
所有的问题都有和说明了不同层次的需求，每个问题都被最高层次的需求——寻找解决之道的原因——所驱使，人们解决问题以求致富、继续进食，或希望让亲朋好友羡慕他所拥有的成就，等不仅是物质上满足，同时还有心理上的满足。其实这就是生活态度、人生追求、精神道德观的综合反映。也构成了人活着的基本理由。但“理由”和“问题”通常总是相隔太远，看起来似乎关系不大，所以人们经常会表现出懒散、消极、宿命等人性的弱点。
