主持人：张绍梅

爸爸妈妈知心团的各位：

　　大家好！

　　我是一位12岁女孩的妈妈，我觉得现在当一个妈妈真的好难呀！

　　就拿我来说吧，我在一家不错的合资公司工作，同时也是公司的中高层领导，所以工作非常繁忙、责任非常重，而压力自然也非常的大。即使如此，我还是想方设法挤时间和女儿在一起，一起聊聊天，一是为了能拉近和她的关系，(现在的孩子，如果你不“讨好”她，她就对你爱你不理。)同时也是为了了解她的学习情况和生活情况。可是我们这样难得的交谈却常常不欢而散。

　　就拿前两天的一件事情来说吧。那天，女儿回家后闷闷不乐，我就问她怎么回事，开始她不理我，后来我终于弄清楚是她的一个竞争对手这次考试又胜过了她，她在跟自己生气。为了安慰她，我故意说:“她哪如我的女儿呀，不过是个意外。”谁知女儿听了反而更生气，冲我大喊道：“你别瞎说了，本来人家就比我强！”真是弄得我特没趣。这样的事情比比皆是，有时我刚想和她说点什么，女儿就对我说：“你根本就不理解我，你永远也不可能理解我！”我觉得自己已经尽力去了解她，并让她也能明白做妈妈的良苦用心，可为什么一切努力似乎都是徒劳的呢？我有时真感觉我和女儿就像两列擦肩而过的火车，虽然有过相遇，却没有交融的机会和可能。

　　这一切到底是怎么回事呢？

　　爸爸妈妈知心团观点

　　跟孩子谈心比谈恋爱都难

　　我觉得你的来信简直把我的心里话都说完了。我和孩子之间的情况就像你和女儿一样，你说谁不愿孩子能和你说心里话呢？可是我觉得我的孩子从来都不跟我说真心话，我找她聊天，她也是有心没肺的。我常跟我丈夫说，以前谈恋爱的时候，因为太在乎你，我常常为了你的一句话气得半死，那时觉得谈恋爱真是苦事。可我现在觉得，跟孩子谈点什么，怎么比谈恋爱都难呢？

　　要真正痛着孩子的痛

　　伊伊妈妈说，跟孩子谈心比谈恋爱都难，不过好好想想，恋爱中的人产生误解和伤害后，如果能够原谅对方，多是因为了解到对方行为的背后有着更深的爱。我自己没有孩子，但我是一个老师，我觉得很多家长并没有真正做到去爱孩子，从内心真正地去体会孩子的心。你觉得自己尽了很大努力了，你觉得孩子不理解你，孩子还觉得你不理解他呢。父母要理解孩子，要痛着孩子的痛，从心里能理解孩子的感受。正是俗话所说的：理解是沟通的前提。没有理解的前提，沟通就成了放空炮。

　　父母和孩子本来就是一对矛盾体

　　很多东西虽然共同存在这个世界，但是它们却生来就是一对矛盾，它们有互相依存的一面，也有互相斗争的一面。我觉得家长和孩子也是这么一对矛盾体。有的时候，即使你做了很大的努力，但也不可能达到完全的理解。即使最亲密的夫妻关系中，男女之间看问题时也存在着性别的差异。所以，不要试图什么都让孩子理解，有时不理解也没有关系，不一定就会影响各自的生活。

　　本期专家

　　美国卡内基训练中国办公室负责人 陈真

　　专家观点：亲子沟通要避免误解

　　很多人都认为沟通是为了让对方了解自己的想法和观点，其实还忽略了沟通的另一个重要目的，那就是避免误解。

　　可是在亲子沟通中，很多父母好像就是“存心”让孩子误解。

　　比如，孩子放学后回家晚了，多数父母都会很生气地说：“怎么搞的，现在才回来，肯定是跑到哪个地方疯玩去了，你知道我有多着急吗？……”父母这样的话，让孩子感受到的只是家长的怒气，父母担心孩子安危的深层爱意孩子却很难体会到。这种情况下，也很容易引起孩子的反感并顶撞父母，有些孩子甚至会做出离家出走等极端行为。

　　那么，正确的做法是什么呢？

　　首先，在亲子沟通中，家长首先要学会控制自己的情绪。

　　父母控制情绪包括两个方面，一是负面情绪的控制，一是正面情绪的表达。就拿孩子回家晚这件事情来说，你需要控制负面情绪，避免说出带着怒气、并可能导致孩子误解的话，同时积极表达你担心孩子的安危，他对你来说很重要的内容。

　　第二，知道沟通的目的是什么。要在和孩子交谈之前问自己这样几个问题:我要得到什么结果？用什么方法可以得到？用什么方法得到的结果最好？

　　第三，不要带着结论和孩子沟通。很多家长在和孩子谈某件事情之前，已经想好了一个结果，就是为了试图说服孩子来接受。许多孩子为什么不愿意把心里话告诉父母，就是因为他知道父母一定不会赞成他。比如电子游戏，父母总是反对的态度，你和孩子在谈这个话题的时候，就已经失去了平等沟通的基础了。

　　第四，不要揪住孩子的错误和他沟通。

　　孩子的错误已经形成，一味地指责于事无补，你还不如接受现在的他，这样才能保证亲子沟通管道的畅通，在孩子需要的时候可以帮助他。