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字迹分析识英才--某人力资源部的案例分析

http://y.sina.com.cn 2004年02月19日 10:53 21世纪人才报

  文/孔雀珠玉

  初步筛选

  我所在的部门需要招聘一名文员,要求英语专业的女性。作为一家全国知名公司,我们的招聘消息在网上发布后没多久,就接到了大量的求职信。

  经过对几十个人的初筛后,我选定了一些人来面试。经过层层考核,其中几个人实力相当,难以取舍。在最终抉择中,是笔迹分析让我迅速作出了判断。

  我让每个应聘者写一篇800字以内的中文作文,一方面考察她们的文字表达能力,更重要的是我要通过分析笔迹来判断谁最合适这个岗位。

  三种不合适的字体

  A小姐:有光鲜的在加拿大留学经历,我们面试中发现她的英语口语和写作都非常出色。但由于部门文员需要做大量日常琐碎的工作,所以除了英语水平外,日常工作的严谨、上进和办事细腻程度也是我考察的重点内容。

  我仔细看了她的作文,发现她的字歪斜懈怠,横倒竖斜,没有任何棱角,通篇很不整洁,很多地方有大团涂抹的污迹。整个字体给人的感觉是,懒惰、不思进取、散漫和得过且过的。

  这也可以从她说话极慢的语速和不是很灵活的眼神得到印证。

  我知道她不是一个合适的文员人选。

  B小姐:英语水平和中文表达能力都极其出色,而且由于她看过很多书,谈吐非常得体。我面试时对她的印象很好,已经把她作为第一考虑人选。但我仔细研究她的笔迹后发现,她的字体非常大、棱角过于突出,经常有一些竖笔划划到下一行的现象。通篇有一种不可一势、压倒一切的霸气。

  经过分析,我知道这是个很有才气同时又很有野心的女孩,她不会安心于终日做一些琐碎日常的工作。而且由于她自信心极强,她字体里反映出的不可一世,让她也不可能很随和地与部门里的人相处。而且作为经理,会非常难领导这样的下属。有这样字体的女孩子更适合做营销、业务等能带来高度挑战感的工作。

  所以我选择了放弃她。

  C小姐:人长得非常漂亮,口齿伶俐,在面试时的一问一答都反应机灵而敏捷。她的英语口语非常出色。但我在研究她的笔迹后发现,她的字体非常小而粘连,弱弱娇娇,字没有一点骨架,有很强的讨好别人的谄媚之相。研究后我强烈地感觉这是个心胸很小、娇滴滴的、吃不了一点苦的而且还有极强虚荣心的人。

  我联想起她反复问我进了公司后是不是经常有机会出国,我判断这是个极爱出风头的花瓶一类摆在那里看的女孩,所以我不予考虑。

  合适的人选

  D小姐:表面看她没有任何优势,她是通过英语自学考试拿到的英语本科文凭,无法与其他人光鲜的大学背景相比。虽然通过考试发现她英语口语和写作都不错,但由于人长得非常不起眼,而且说话很少、声音很轻,刚面试时她没给我留下什么印象。恰恰是她的字让我立刻注意了她:经过仔细研究,我知道部门文员就是她了。

  她的字写得娟秀清爽整齐,笔压很轻,通篇干干净净,字的大小非常均匀,而且字体中适度的棱角让字体很有个性,但这种棱角又没有咄咄逼人的压迫之气。

  从她的字可以判断出来她做事非常认真仔细,自律意识很强且安心做日常琐碎的工作。她有自己独立的见解但又不致于没有团队精神。

  她的问题是笔压非常轻,从中可以看出自信心不足,但我完全可以在今后的工作中慢慢培养她的自信。

  在笔迹分析的帮助下,我选择了D小姐作我的部门文员。半年过去了,事实证实她的性格走向完全与我当初的判断相符:她敬业且高效,严谨且认真,她将我们部门的日常工作处理得非常好。

  编后:我们编发这篇文章并不想对文字书写不漂亮的同学造成恐慌,而只是想以另一种角度和思维来观察雇主对各职业人才的择才标准。

  

  

 

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